¿Sabías que hay una serie de aspectos legales de una página web que todo sitio debe cumplir? ¿Estás pensando en montar una tienda online pero no sabes qué información legal debe contener? ¿Tienes miedo de ser sancionado por no hacer las cosas del modo correcto? Cuando creamos una página web es habitual que pongamos todo nuestro esmero en el diseño, el contenido, la optimización para buscadores, etc. pero generalmente olvidamos la parte menos atractiva, y que son los aspectos legales de una página web. Dada la importancia de este asunto, siempre es recomendable dejarla en manos de profesionales que sabrán lo que tu web necesita. Aun así, desde nuestro Blog sobre Marketing Digital y Diseño Web queremos contarte brevemente que información legal no puede faltar en tu página web. ¡Toma nota!
1) Cookies
Seguro que lo has visto cientos de veces. Es la típica franja que sale arriba o abajo de la pantalla al acceder a un sitio web, con un mensaje que comunica al usuario cual es el uso que se hará de las cookies en esa web. Para seguir navegando, el usuario deberá aceptar la política de cookies (artículo 22.2. de la LSSI). Además de esto, también debemos incluir en el footer de nuestro sitio un enlace a un documento que desarrolle la política de cookies. Muchas web desarrollan dicha política dentro de la «política de privacidad».
Y mucho ojo, porque olvidar incluir el aviso sobre las políticas de cookies te puede salir muy caro, estando tipificado como una infracción leve, y suponiendo una sanción de hasta 30.000 euros.
2) Términos y condiciones legales
Este aspecto no es obligatorio pero si recomendable, ya que sirve para detallar la manera en que va a ofrecer sus servicios a los usuarios, incluyendo aspectos tan interesantes como la política de devoluciones, los gastos de envío, o los plazos de entrega. Especialmente si tenemos un ecommerce, debemos incluir esta información, ya que es fundamental para el usuario, y si no la indicamos, terminará creando desconfianza hacia nuestro negocio. Y mucho cuidado con poner cualquier tipo de cláusula abusiva, ya que podriamos ser sancionados por ello.
3) Ley de protección de datos
Si recoges datos de los usuarios o clientes (por ejemplo en el proceso de venta, o al suscribirse a una newsletter) debes cumplir con lo establecido en la Ley Organica de Protección de Datos (LOPD). Se trata de un aspecto que está siendo muy vigilado últimamente y con el que debemos tener especial cuidado, ya que puede acarrear sanciones de hasta 60.000 euros. Sin duda, la Ley Orgánica de Protección de Datos es uno de los aspectos legales de una página web más importantes.
4) Aviso legal
En este apartado se deben recoger todos aquellos términos que regulan el uso de la web. Lo habitual es incluir un enlace en el footer de la web a través del cual acceder a dicho documento. Un clásico entre los aspectos legales de una página web.
5) Datos de la empresa
En caso de que desarrollemos alguna actividad económica en la web, deberemos incluir entre otros los siguientes datos:
– Nombre o denominación social de la empresa.
– Datos de inscripción en el Registro Mercantil.
– Autorización administrativa para ejercer la actividad económica.
Y en función del caso concreto, podrá ser necesario indicar: título académico, colegio profesional, número de identificación fiscal, dirección,…
Como puedes ver son muchos los aspectos legales de una página web que debes incluir. Y es que el incumplimiento de estos aspectos te puede salir muy caro. Si quieres que te ayudemos a desarrollar tu proyecto web, incluyendo toda la información legal necesaria, no dudes en contactar con nosotros. En Azuanet sabemos cómo ayudarte.
