Última actualización: 23 de septiembre de 2026
En esta política te explicamos qué datos personales tratamos en azuanet.es, para qué, con qué base legal, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes. Se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y a la LSSI-CE.
Azuanet no ha designado delegado de protección de datos porque no está obligada a ello. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a info@azuanet.es.
Datos: nombre, teléfono, email (opcional), qué necesitas y la página desde la que escribes. Si completas el paso 2 opcional en la página de agradecimiento: tu web, sector, objetivos, plazo, presupuesto orientativo, franja para llamarte y comentarios.
Finalidad: responderte, llamarte y preparar tu presupuesto.
Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: un año desde el último contacto si no llegas a contratar.
Datos: nombre, teléfono, email, número de trabajadores, comunidad autónoma y, en su caso, el servicio que te interesa.
Finalidad: avisarte cuando se abra una convocatoria de ayudas y comprobar si tu empresa puede optar.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al enviar el formulario.
Conservación: hasta que se resuelva la convocatoria o nos pidas la baja, y como máximo dos años.
Solo si marcas la casilla opcional «Sí, quiero recibir de Azuanet ofertas y precios especiales por email», usaremos tu email para enviarte ofertas, precios especiales y novedades de nuestros servicios.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Es voluntario: no marcar la casilla no afecta a la atención de tu solicitud.
Conservación: hasta que te des de baja. Cada email incluye un enlace de baja gratuito; también puedes escribir a info@azuanet.es con el asunto «Baja». Guardamos la prueba del consentimiento (fecha, página y casilla marcada) mientras dure el tratamiento y hasta tres años después, para atender posibles reclamaciones.
Finalidad: prestar los servicios contratados, facturar y atender incidencias.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (seis años para la documentación mercantil y contable, art. 30 del Código de Comercio).
Si nos envías tu candidatura (cuestionario en briefings.azuanetmarketing.com, alojado en servidores de Azuanet, o currículum por email), trataremos tus datos para valorarla en este y en futuros procesos de selección.
Base legal: tu consentimiento al enviarla (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: dos años como máximo, salvo que nos pidas antes su supresión.
Si nos llamas o escribes, usamos tus datos para atender tu consulta, con base en tu propia solicitud y en nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f RGPD). WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) con sus propias condiciones de privacidad.
Solo si lo aceptas en el aviso de cookies, medimos las visitas y el resultado de nuestras campañas con Google Analytics y Google Ads (a través de Google Tag Manager), el píxel de Meta, el píxel de TikTok y Metricool. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento desde «Gestionar consentimiento». Más información en la política de cookies.
El servidor registra de forma automática la dirección IP, la fecha y la página solicitada para proteger la web frente a ataques y abusos. Base legal: interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f RGPD). Conservación: 90 días.
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atenderte. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, Administración Tributaria o juzgados). Para prestar nuestros servicios, algunos proveedores tratan datos por cuenta de Azuanet como encargados del tratamiento, con contrato y garantías:
Algunos de estos proveedores (Google, Meta, TikTok y Zapier) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas dado (sin que ello afecte a los tratamientos anteriores), escribiendo a info@azuanet.es o por correo postal a nuestro domicilio social. Si hay dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), accesos restringidos, copias de seguridad y actualización y vigilancia de los sistemas.
Podemos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio. Si el cambio es relevante y tenemos tu email, te lo comunicaremos.