Llámanos: 927 26 10 71 · L-V de 9 a 14 h
Desde 2002Mantenimiento web

Mantenimiento web y de tiendas online: WordPress, PrestaShop y WooCommerce

Mantenimiento web y de tiendas online con teléfono directo

¿Buscas empresas especializadas en mantenimiento web? Nuestro equipo de soporte y mantenimiento web se ocupa de que tu web no se caiga, no te la hackeen y no deje de funcionar; y si pasa, lo arreglamos nosotros y te avisamos antes de que te enteres. Copias, seguridad, actualizaciones y un teléfono directo, sin permanencia.

Mantenimiento web

¿A QUIÉN LLAMAS
SI TU WEB
FALLA MAÑANA?

Quien la hizo ya no contesta. Y el problema no espera.

QUIERO A ALGUIEN AL OTRO LADO
Baja para ver la otra capa

Esto es lo que quieres ver.

Una web que se abre, se ve bien y trae pedidos y mensajes. Nada más.

Esto es lo que pasa cuando nadie mira.

Pagos que fallan, avisos que no llegan, correos rebotados, una caída a las nueve. Y cambios que tardan semanas.

Incidencias resueltas

Cada fallo se resuelve antes de que te cueste un cliente.

Web, pedidos, pagos, correos, formularios y cambios. Alguien responde.

Todo en orden.

Vuelves a ver solo tu web funcionando. Con copias de seguridad externas, en servidores en España.

DETRÁS DE TU WEB · AZUANET
LA WEB NO SE VE BIENDescolocada en el móvil · fotos que no cargan
SE VE MALREVISADAARREGLADA ✓
PEDIDOS Y PAGOSPago con error · aviso de pedido que no llega
PAGO CON ERRORRESUELTO ✓AVISO ENTREGADO ✓
CORREOSRebotados o en spam
CORREO REBOTADOCORREGIDOENTREGADO ✓
LA WEB NO ABRECaída a las 9:00 · el día que más la necesitas
CAÍDARESTAURANDOEN LÍNEA ✓
CAMBIOS Y COPIAS DE SEGURIDADCambios rápidos · copias externas en servidores en España
CAMBIO PEDIDOHECHO ✓COPIA VERIFICADA ✓
FORMULARIOSMensajes que no llegan
NO ENVÍAARREGLADOMENSAJE ENTREGADO ✓
LA WEB SE VE MAL EN EL MÓVILUN PAGO HA FALLADOCORREO REBOTADOLA WEB NO ABRECAMBIAR UN PRECIOFORMULARIO NO ENVÍA
www.tuempresa.es
InicioServiciosProyectosContacto
Tu nombrePedir presupuestoNo se pudo enviar el mensajeMensaje entregado ✓ · Laura
TODO EN ORDEN.

Mueve el ratón sobre la web para asomarte a la capa técnica

SIN NADIE DETRÁS,EL FALLO LO ENCUENTRATU CLIENTE.
QUE NO PASE NADATAMBIÉN ES TRABAJO.

WebPedidos y pagosCorreos y formulariosCambiosCopias de seguridadSoporte

Copias de seguridad externas, en servidores en España. Y alguien al teléfono cuando lo necesitas, desde 2002.

QUIERO DEJAR DE PREOCUPARME

¿Qué es el mantenimiento web y qué incluye?

Tu web, cuidada por alguien que coge el teléfono

El mantenimiento web es el servicio que mantiene tu web actualizada, segura, rápida y con copias de seguridad, para que siga vendiendo sin sustos. En Azuanet incluye actualizaciones probadas antes de aplicarlas, vigilancia de caídas y malware, copias fuera del servidor y horas de cambios cada mes. Además, hablas con una persona con nombre, por teléfono, y puedes cancelar con un mes de aviso.

Desde 2002Más de veinte años haciendo webs y marketing para pymes.
Sin permanenciaLos servicios mensuales se cancelan con un mes de aviso.
3 oficinasCáceres, Azuaga y Sevilla, con teléfono directo.

Lo que nos cuentan sobre mantenimiento web

Lo que suele pasar cuando nadie mantiene la web
01

«Actualicé un plugin y la web se rompió»

Actualizamos en entorno de pruebas, con copia previa y comprobación después. Si algo falla, se revierte en minutos.

02

«Me han hackeado y no sé qué hacer»

Limpieza, cierre de la puerta de entrada, cambio de claves y vigilancia posterior. Además, lo hemos hecho decenas de veces.

03

«La web va lenta y nadie sabe por qué»

Diagnóstico de servidor, caché, imágenes y plugins. Además, te decimos qué frena y lo arreglamos.

04

«No sé dónde está alojada ni quién tiene los accesos»

Ordenamos dominio, hosting, correo y accesos, y te lo documentamos.

05

«El correo de la empresa falla»

Configuración de DNS, SPF, DKIM y DMARC para que tus correos lleguen y no acaben en spam.

06

«Necesito cambios pequeños cada mes»

Horas de cambios incluidas en el plan: textos, fotos, banners o una página nueva.

Qué incluye el servicio de mantenimiento web

¿Qué incluye el mantenimiento?
01

Copias de seguridad periódicas

Fuera del servidor, con restauración probada.

02

Actualizaciones controladas

WordPress, PrestaShop, plugins y módulos, con pruebas antes de aplicar.

03

Seguridad y vigilancia

Cortafuegos, escaneo de malware, SSL y avisos si la web se cae.

04

Rendimiento

Caché, imágenes WebP y revisión de velocidad cada mes.

05

Soporte por teléfono y email

Incidencias resueltas en horas, no en semanas. Urgencias atendidas.

06

Horas de cambios

Modificaciones pequeñas incluidas según el plan contratado.

Para quien quiera saber la parte técnica

Lo que hay debajo

Sin tecnicismos en el presupuesto, pero con todo esto dentro.

ficha-tecnica — azuanet
$ azuanet --ficha-tecnica
  • ✓
    WordPress, PrestaShop y WooCommerceLas tres plataformas que mantenemos a diario.
  • ✓
    Copias de seguridad fuera del servidorCon restauración probada, no solo «hecha».
  • ✓
    Seguridad activaCortafuegos, escaneo de malware y certificado SSL.
  • ✓
    Velocidad cuidadaCaché e imágenes WebP, revisadas cada mes.

Lo que ganas con el mantenimiento web, punto por punto

¿Cómo funciona?
0 de 5

Todo esto va por escrito en el presupuesto, antes de empezar.

Sin permanencia: se cancela con un mes de aviso

Un responsable con nombre que conoce tu web

Informe mensual con lo que se ha hecho

Alojamiento en servidores propios en España, si lo quieres

Precio cerrado según el tamaño de la web o la tienda

Mantenimiento web por plataforma y precio

Elige por dónde empezar

De qué depende, qué incluye cada plan y qué no deberías pagar.

Actualizaciones probadas, copias, seguridad y velocidad.

Módulos al día y proceso de compra vigilado.

Mantenimiento web y de tiendas online en WordPress, PrestaShop y WooCommerce

¿Cómo funciona?
01

Auditoría inicial

Revisamos estado, accesos, copias y seguridad. Te decimos qué hay que arreglar antes de empezar.

02

Puesta a punto

Actualizamos, limpiamos y configuramos copias y vigilancia.

03

Mantenimiento mensual

Actualizaciones, revisiones y cambios que nos pidas, con informe.

04

Soporte

Teléfono, email y WhatsApp. Si se cae, nos enteramos antes que tú.

Creación y mantenimiento de páginas web

Diseño y mantenimiento web en un mismo equipo

El diseño y mantenimiento web funcionan mejor cuando los hace el mismo equipo: quien construyó la página sabe qué plugin sostiene cada parte y qué se puede tocar sin romper nada. Por eso muchos clientes nos encargan primero el diseño de páginas web o el diseño de su tienda online y después se quedan con el mantenimiento, sin permanencia.

Si tu web la hizo otra empresa, también la mantenemos: empezamos por una auditoría de estado y accesos y, a partir de ahí, la cuidamos como si fuera nuestra.

Mantenimiento web en Cáceres, Badajoz, Sevilla, Madrid y más ciudades

Mantenimiento web cerca de tu empresa

Atendemos en persona en Cáceres, Azuaga y Sevilla (con cita previa) y a distancia en toda España. El mantenimiento web se hace en remoto; lo que cambia de una ciudad a otra es el negocio, y eso lo contamos en cada página.

Presupuesto sin compromiso

Cuéntanos tu proyecto y te decimos precio y plazo

Sin compromiso. Te llamamos o te escribimos en menos de 24 horas laborables para entender tu caso. Después te decimos por escrito qué proponemos, el precio y el plazo.

¿Prefieres hablar? 927 26 10 71 · 924 89 15 94
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00

Déjanos tu nombre y cómo localizarte

Te contestamos nosotros, por teléfono o por email, como prefieras. Sin formularios largos.

Responsable: Azuanet Soluciones Web, S.L. Finalidad: atender tu solicitud y, si lo marcas, enviarte ofertas por email. Legitimación: tu solicitud y tu consentimiento. Destinatarios: no cedemos tus datos salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en info@azuanet.es. Más información en la política de privacidad.

Te respondemos en menos de 24 horas laborables, por teléfono o por email. Sin compromiso.

Todo sobre el mantenimiento web

Lo que cubre el mantenimiento web, en cuatro respuestas

Qué entra en el servicio, qué cambia cuando hay una tienda de por medio, de qué depende el precio y quién responde cuando algo se rompe.

Servicio de mantenimiento web para empresas

Nuestro servicio de mantenimiento web se contrata al mes y cubre lo que una empresa necesita para no tener que pensar en su página: copias de seguridad fuera del servidor, actualizaciones probadas antes de aplicarlas, vigilancia de caídas y de malware, revisión de velocidad y unas horas de cambios cada mes para textos, fotos o productos nuevos.

Como empresa de mantenimiento web trabajamos igual con una web corporativa de diez páginas que con una tienda de tres mil referencias; lo que cambia son las horas y la frecuencia de las revisiones. Contratar mantenimiento web con nosotros no ata a nada: los servicios mensuales se cancelan avisando con un mes.

Mantenimiento de tiendas online y ecommerce

El mantenimiento de tiendas online tiene una diferencia clara con el de una web normal: cuando algo falla, deja de entrar dinero. Por eso en el mantenimiento ecommerce vigilamos también las pasarelas de pago, los gastos de envío, el stock y el proceso de compra completo, y probamos cada actualización de módulo en una copia antes de tocar la tienda que vende.

Trabajamos mantenimiento PrestaShop, WooCommerce y mantenimiento WordPress, que son las plataformas que mantenemos a diario desde 2002.

Precios del mantenimiento web y qué incluye cada plan

Los precios del mantenimiento web dependen de tres cosas: el tamaño de la web o la tienda, la plataforma y las horas de cambios que necesites al mes. Lo explicamos entero, sin letra pequeña, en la página de precio del mantenimiento web, con lo que incluye cada plan y lo que no deberías estar pagando.

Las tarifas de mantenimiento web se cierran por escrito antes de empezar. Si un mes necesitas más horas, se avisa y se aprueba antes; no aparecen cargos que no hayas visto venir.

Soporte web 24 h y quién coge el teléfono

El soporte web funciona 24 horas para incidencias graves: web caída, tienda que no cobra, aviso de seguridad. Fuera de ese caso, el horario de oficina es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y responde la misma persona que conoce tu proyecto.

Muchos clientes llegan buscando una agencia de mantenimiento web después de quedarse sin quien les atienda. Si es tu caso, nos hacemos cargo de la web aunque no la hayamos hecho nosotros: primero la revisamos, te decimos en qué estado está y después decides.

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web

Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Otra duda?

Nos resulta más fácil explicarlo por teléfono. En diez minutos sabrás si podemos ayudarte y cuánto costaría.

¿Qué precio tiene el mantenimiento web?

El precio del mantenimiento web depende del tamaño de la web o la tienda, de la plataforma y de las horas de cambios que necesites al mes. Por eso te damos una tarifa cerrada por escrito en 24 horas. En la página de precio del mantenimiento web explicamos de qué depende y qué incluye cada plan.

Sí. Son las dos plataformas con las que más trabajamos desde hace años y, por tanto, las que mejor conocemos. Tienes el detalle en mantenimiento WordPress y en mantenimiento PrestaShop.

Depende del tamaño de la web o la tienda, de la plataforma (WordPress, PrestaShop o WooCommerce) y de las horas de cambios que necesites cada mes. Te damos una tarifa cerrada por escrito en 24 horas, sin permanencia.

Diagnóstico y resolución de incidencias, actualizaciones, copias de seguridad, seguridad, rendimiento y las horas de cambios pequeños incluidas en tu plan. Atención por teléfono y correo.

Desarrollos nuevos y cambios estructurales, posicionamiento SEO o campañas, renovación completa de contenidos y consultoría de marketing. Todo eso se presupuesta aparte y con descuento para clientes de mantenimiento.

Incluye gestión de hosting, seguridad web, actualizaciones menores.

Nuevas funcionalidades se presupuestan aparte, garantizando transparencia y ajuste a tus necesidades.

Implementamos medidas de seguridad de última generación y realizamos backups regulares para proteger tu sitio.

Si tienes una página web o tienda online y buscas optimizar su rendimiento, seguridad, y actualización constante, nuestro servicio es ideal para ti. «Mi sitio web no tiene muchos cambios, ¿vale la pena el mantenimiento?» Incluso los sitios con pocos cambios se benefician del mantenimiento para garantizar seguridad y rendimiento óptimo. «¿Puedo manejar el mantenimiento por mi cuenta?» Aunque es posible, el mantenimiento profesional asegura la implementación de prácticas óptimas y soluciones técnicas avanzadas.

Porque una web sin mantener se queda vieja, lenta y expuesta: los ataques automáticos buscan versiones antiguas de WordPress y PrestaShop a diario. Con mantenimiento tienes copias para volver atrás, actualizaciones probadas y alguien que responde cuando algo falla.

Depende del tamaño de la web, de la plataforma y de las horas de cambios al mes. Lo desglosamos en la página de precio del mantenimiento web y lo cerramos por escrito antes de empezar, sin permanencia.

Copias diarias fuera del servidor, actualizaciones probadas primero en una copia, revisión de seguridad y velocidad, vigilancia de caídas y un informe con lo que se ha hecho. Más las horas de cambios que necesites cada mes.

Lo que cambia con mantenimiento y soporte

De lo que te frena a lo que te llevas

Seis problemas que nos cuentan y lo que pasa cuando nos ocupamos. Dale al interruptor para ver el antes y el después.

AntesCon Azuanet
✓Con Azuanet

Actualizaciones sin sustos

Se prueban antes, con copia previa. Si algo falla, se revierte en minutos.

✓Con Azuanet

Web limpia y vigilada

Limpiamos, cerramos la puerta de entrada y dejamos vigilancia activa.

✓Con Azuanet

Una web que carga rápido

Encontramos qué la frena y lo arreglamos; la revisamos cada mes.

✓Con Azuanet

Todo en orden y documentado

Dominio, alojamiento, correo y accesos, a tu nombre y por escrito.

✓Con Azuanet

Correos que llegan

Configuración correcta para que no acaben en spam.

✓Con Azuanet

Cambios hechos sin perseguir a nadie

Horas incluidas en el plan: lo pides y lo hacemos.

Opiniones de clientes

Lo que dicen después de trabajar con nosotros

Reseñas reales de clientes. Van pasando solas; tócalas o pon el ratón encima para leerlas con calma.

★★★★★Profesionales y serios. Grandes resultados desde que estamos con ellos en todas las campañas de marketing. Un 10 como agencia.

Francisco Javier

Cliente de Azuanet
★★★★★Encantados de haberlos elegido, nos solucionaron todo rápido y efectivo... una grata sorpresa porque actuaron muy profesionalmente y seguimos contando con ellos. Sus consejos tanto en redes sociales como en Prestashop nos han servido de mucho, por eso los aconsejamos plenamente.

Emma

Cliente de Azuanet
★★★★★Grandes profesionales, a pesar de no conocerlos en persona nos han hecho un trabajo de 10. Asesoramiento en la carga de la web y nos diseñaron el sitio dándole una imagen profesional y seria. La mejor agencia de marketing que hemos probado por ahora. Gracias Jesús por todo.

José Luis

Cliente de Azuanet
¿Hablamos de tu proyecto?

Cuéntanos qué necesitas y te decimos si podemos ayudarte, cuánto cuesta y cuándo estaría. Sin rodeos.