¿Has firmado ya con un proveedor pero no estás satisfecho con el servicio recibido? No eres el único. Muchos autónomos y empresas se preguntan si se puede cambiar de agente digitalizador después de haber iniciado el proceso del Kit Digital. La respuesta es: SÍ, puedes cambiar. Y hacerlo a tiempo puede marcar la diferencia entre aprovechar la ayuda… o perderla.
¿Se puede cambiar de agente digitalizador una vez firmado?
Sí, aunque no siempre es fácil ni automático. Si ya firmaste un acuerdo con un proveedor y no estás conforme con la calidad, atención, resultados o simplemente no se ha iniciado el proyecto, puedes cancelar el acuerdo y elegir un nuevo agente digitalizador.
En estos casos, el bono no se pierde: se desbloquea para que puedas volver a usarlo con otro proveedor, siempre y cuando se cumplan los plazos establecidos por Red.es.
Motivos por los que muchas empresas deciden cambiar de agente
No todos los agentes digitalizadores ofrecen el mismo nivel de atención, personalización o resultados. Estos son algunos de los motivos más frecuentes por los que las empresas deciden cambiar de proveedor:
- Falta de comunicación o respuestas tardías
- Servicios genéricos que no se ajustan a lo que necesitan
- Diseños web poco profesionales o tiendas online que no convierten
- Proyectos parados o sin comenzar tras semanas de espera
- Ausencia de estrategia en SEO o redes sociales
En Azuanet recibimos muchas consultas de clientes que ya habían firmado con otro agente, pero quieren un trato más cercano y profesional. Y les ayudamos a reanudar su proyecto de forma rápida y eficaz.
¿Qué pasos hay que seguir para cambiar de agente digitalizador?
Si quieres cambiar de proveedor, estos son los pasos a seguir:
- Cancelar el acuerdo firmado desde tu área privada de Red.es o solicitarlo por escrito al agente anterior.
- Esperar a que Red.es libere tu bono (tarda unos días).
- Elegir un nuevo agente digitalizador y firmar un nuevo acuerdo.
¡Ojo! No esperes a que tu bono esté a punto de caducar. Si estás insatisfecho, actúa cuanto antes para no perder tu derecho a la subvención.
¿Por qué cambiar a Azuanet como nuevo agente digitalizador?
En Azuanet llevamos más de 15 años ayudando a empresas como la tuya a digitalizarse con soluciones reales y resultados visibles. No ofrecemos servicios genéricos ni diseños por defecto. Te escuchamos, analizamos tu negocio y te proponemos lo que realmente necesitas.
Esto es lo que nos diferencia:
- Comunicación directa y rápida con consultores reales
- Diseños web y tiendas online profesionales, adaptadas a tu sector
- SEO avanzado con resultados medibles en Google
- Gestión real de redes sociales, no simples plantillas
- Soporte continuo y acompañamiento durante todo el proceso
No te resignes a un mal servicio: cámbiate con nosotros
Si estás a disgusto con tu proveedor actual, puedes cambiar de agente digitalizador sin perder tu ayuda. En Azuanet nos encargamos de todo: hablamos contigo, te asesoramos y gestionamos el cambio sin complicaciones.
Contáctanos ahora y recupera el control de tu bono digital. Estás a tiempo de hacer las cosas bien.
